أنهت الهيئة القومية لسكك حديد مصر استعداداتها لاستقبال العام الدراسي الجديد 2026/2027، من خلال خطة متكاملة تهدف إلى تقديم خدمة متميزة للطلاب وضمان انتظام حركة تشغيل القطارات. تأتي هذه الاستعدادات في ظل الزيادة المتوقعة في أعداد الركاب والطلاب، تماشياً مع توجيهات وزارة النقل وحرص الهيئة على توفير أفضل الخدمات.
وفي بيان لها، أكدت الهيئة أنها استكملت توفير الطاقة التشغيلية اللازمة لمواجهة الزيادة المتوقعة في أعداد الركاب، مما يضمن انتظام حركة القطارات وتيسير نقل الطلاب من وإلى مختلف المحافظات، مع رفع درجة الاستعداد ومتابعة التشغيل على مدار الساعة.
تشمل خطة الاستعداد تكثيف أعمال الصيانة والتجهيز للقطارات والمحطات، مع التأكيد على جاهزية جميع القطارات قبل دخولها الخدمة. حيث ستعمل الهيئة على تشغيل 823 قطاراً يومياً بمختلف درجات السفر، بما في ذلك المكيفة والتهوية والعادية، لخدمة الركاب على جميع خطوط شبكة السكك الحديدية، مع متابعة معدلات الإقبال على الرحلات.
كما أكدت الهيئة أنها تتابع أعمال النظافة والتعقيم للقطارات، لضمان توفير بيئة سفر نظيفة وآمنة للركاب. تتولى غرف العمليات ومراكز التحكم متابعة انتظام حركة القطارات على مدار اليوم، والتعامل مع أي مستجدات قد تؤثر على التشغيل، بالإضافة إلى استمرار المتابعة الميدانية لمستوى الخدمة.
وفي إطار تعزيز الخدمة للطلاب، خصصت الهيئة 45 منفذاً لاستخراج الاشتراكات بالمحطات الرئيسية، بهدف تسهيل إجراءات الحصول على الاشتراكات وتقليل فترات الانتظار. كما تم تكثيف أعمال التفتيش والرقابة بالمحطات وداخل القطارات لضمان سلامة الركاب، خاصة خلال أوقات الذروة.
إضافة إلى ذلك، تم تفعيل دور الإذاعات الداخلية بالمحطات للإعلان عن مواعيد وصول وقيام الرحلات، مما يساعد الركاب على تنظيم رحلاتهم وتفادي التكدس. كما ناشدت الهيئة الطلاب وأولياء الأمور الالتزام بتعليمات السلامة، وعدم التزاحم على أبواب القطارات، والحرص على استخدام المزلقانات المخصصة لعبور خطوط السكك الحديدية.
