تواصل الهيئة القومية لسكك حديد مصر جهودها لتطوير خدمات السفر، حيث تم الإعلان عن خطة شاملة لتحسين تجربة السفر الفندقي في قطارات النوم. تأتي هذه المبادرة في إطار السعي المستمر لرفع جودة الخدمات المقدمة للمسافرين وتعزيز مستويات الراحة والرفاهية، بما يتماشى مع جهود وزارة النقل لتحديث منظومة النقل السككي في البلاد.
تعتبر خدمة قطارات النوم واحدة من أبرز وسائل السفر إلى محافظات جنوب الصعيد، حيث تعمل يومياً بين القاهرة وأسوان، بالإضافة إلى رحلات من الإسكندرية إلى أسوان والعكس. وتتوفر الخدمة أيضاً من القاهرة إلى مطروح خلال فصل الصيف، مما يجعلها وجهة مفضلة للمواطنين والسياح على حد سواء.
تقدم الهيئة مستويين من الخدمة، وهما درجة "الإيليت" ودرجة النوم العادية، وذلك لتلبية احتياجات جميع فئات الركاب. تتيح هذه الخدمة السفر ليلاً والوصول إلى الوجهة في صباح اليوم التالي، مما يوفر الوقت والتكلفة للركاب ويعزز من تجربة السفر.
تم إسناد تشغيل خدمة قطارات النوم إلى الشركة المصرية للتغذية والخدمات (ابيلا مصر)، المتخصصة في إدارة وتشغيل الخدمات الفندقية والسياحية. كما تم توفير طرق متعددة لحجز التذاكر، بما في ذلك الحجز عبر الموقع الإلكتروني والتطبيق المخصص، بالإضافة إلى إمكانية الحجز من شبابيك قطارات النوم في المحطات الرئيسية.
وفي سياق التطوير، أعلنت الهيئة عن الانتهاء من تحديث 25 عربة نوم من إجمالي 65 عربة مخطط تطويرها، بالتعاون مع شركة كولواي الإسبانية. يتم استخدام مكونات محلية من مصنع الشركة في مصر، مما يسهم في رفع كفاءة العربات وإطالة عمرها التشغيلي.
أضافت الهيئة أنها تعاقدت مع شركة تالجو الإسبانية لتوريد 7 قطارات نوم جديدة فاخرة، كما تم توقيع عقد مع شركة أرسينالي الإيطالية لتأهيل وتشغيل قطار نوم سياحي فاخر. يهدف هذا التعاون إلى تقديم تجربة سفر سياحية متكاملة وفق أحدث المعايير العالمية.
تؤكد هيئة السكك الحديدية التزامها بتنفيذ خطط التطوير الشاملة لتعزيز مستوى خدمات النقل، مما يسهم في تعزيز مكانة السكك الحديدية كوسيلة نقل حديثة ومتطورة، ودعم القطاع السياحي وتحقيق التنمية المستدامة في البلاد.
