كشف مصدر مسؤول في مترو الأنفاق عن أسباب توقف حركة القطارات في الخط الثاني، وتحديداً بين محطتي الدقي والبحوث، حيث أرجع العطل إلى تصرفات غير مسؤولة من بعض الركاب الذين قاموا بضرب بلوف الطوارئ. هذه التصرفات أدت إلى إيقاف القطار أثناء وجوده في النفق، مما دفع الركاب إلى النزول إلى السكة الحديدية.
وأوضح المصدر أن توقف الحركة جاء كإجراء احترازي لإخلاء السكة من الركاب، وذلك حفاظاً على سلامتهم، مشيراً إلى عدم وجود أعطال فنية في مترو الأنفاق. وقد شهد الخط الثاني، الذي يمتد بين محطتي شبرا الخيمة والمنيب، حالة من الازدحام الشديد نتيجة توقف أحد القطارات.
تسبب هذا الموقف في تكدس الركاب على الأرصفة، حيث اضطر بعض الركاب المتواجدين داخل القطار المتوقف إلى مغادرته والسير على الأقدام عبر المسار الداخلي للوصول إلى أقرب محطة، وذلك في ظل مخاوف تتعلق بالتهوية والازدحام.
وأكد المصدر على أن الفرق الفنية والجهات المعنية في شركة المترو انتقلت إلى الموقع للتعامل مع الموقف واستعادة انتظام الحركة، بالإضافة إلى تنظيم تفويج الركاب لتخفيف التكدس في المحطات.
وفي إطار جهودها للحفاظ على انضباط الركاب، تطبق شركة مترو الأنفاق مجموعة من الغرامات على السلوكيات المخالفة، حيث تشمل التدخين داخل المحطات والقطارات، والتخلص من المخلفات، وركوب الرجال في عربات السيدات في غير الأوقات المحددة. وتبلغ قيمة الغرامة المقررة عن هذه المخالفات 250 جنيهاً.
كما فرضت الشركة غرامات على المخالفات التي تؤدي إلى تعطيل حركة القطارات، حيث تصل الغرامة إلى 300 جنيه عن كل دقيقة تأخير نتيجة لمخالفة يرتكبها أحد الركاب، وذلك في إطار سعي الشركة للحفاظ على سلامة الركاب وضمان سير الحركة بشكل منتظم.
